许多灯饰城,除了招牌之外,灯饰产品几乎都是一个模子刻出来的,厂家缺乏原创和设计创新,甚至连装修风格、品牌VI体系全都如出一辙,因为厂家根本无法理解做一套品牌系统需要花费那么多的钱。
随着我国市场经济建设的发展,商品时代逐渐发展成品牌时代,许多行业开始由产品竞争转向品牌竞争,消费者的消费行为也逐渐从商品消费进入品牌消费。在品牌时代下,品牌对企业在提升形象、提高市场占有率、提升盈利能力等方面的作用已显露无遗,谁拥有消费群体所公认的强势品牌,谁就不会在市场“大浪淘沙”的过程中被淘汰。
照明企业现状:门市当成仓库
照明品牌专卖店背后巨大的研发、设计、物流、推广、终端形象展示等费用,不是一般的中小企业所能承受的,以一二线市场品牌专卖店为例,单单一个灯饰专卖店的费用就要近百万乃至数百万,这足以让很多企业和经销商望而却步。尽管古镇拥有灯饰相关品牌24000多家,但在终端灯具市场消费者能够接触到的灯饰上游品牌却不到2000家,而通过品牌专卖店系统展示的不到200家,从中不难看出灯饰品牌建设的原始形态和艰难。走过灯饰城,除了招牌之外,灯饰产品几乎都是一个模子刻出来的,厂家缺乏原创和设计创新,甚至连装修风格、品牌VI体系全都如出一辙,因为厂家根本无法理解做一套品牌系统需要花费那么多的钱,甚至上百家企业主找的都是同一家广告策划公司,低成本运作之下的策划人也只能把已经做过的品牌系统方案根据企业主提供的商标、地址、电话等内容稍加修改了事。这种“自欺欺人”的品牌打造模式,事实上根本无法落实到品牌展示过程当中,笔者走进数十家灯饰门市调研发现,很多门市直接将品牌展厅当成了仓库,尽可能多地塞进各种样板,毫无品牌文化、内涵可言;很多号称“旗舰店”的品牌展厅,连灯饰产品的明码标价都做不到,导致80%的时间浪费在讨价还价上,给客户的观感和购买体验非常不好。
从消费者看照明企业要不要做品牌?
到底要不要做品牌,且看一个例子:朋友小张打来电话,吐槽自己很郁闷,原来准备布置新房的他,在新家的一些灯具选择上,与新婚的妻子产生了分歧。面对灯饰城里琳琅满目的灯饰产品,张先生看中的是一套中式韵味的杂牌铜灯,而张太太则看中是一款时尚的水晶灯品牌,还振振有词地说,有品牌的质量更加可靠。本想据理力争的张先生看到店面里品牌产品无论从产品还是品牌形象,都比普通杂牌占有优势,不禁一时有些语塞。
如何建设自己的品牌
大的照明公司能迅速聚积各种资源能力和强大的财力创造自己的品牌帝国,但对众多的小公司来说到底要不要做品牌呢?怎么利用“捉襟见肘”的财力来建设自己的品牌?
成功建立品牌的前提是企业本身拥有对市场和消费者有价值的特殊的能力,而品牌是把这种价值强调出来,并在消费者心智中与竞争对手区分开来。因此小公司一定要根据自己所处的发展阶段、产品或服务的市场态势、消费者的消费成熟度等相关因素来选择合适的品牌建设方法。
在产品差异化的市场领域,人们关心产品或服务的功能性消费,新产品与新技术不断被开发。照明公司要建立品牌,关键在于突显产品差异,塑造更好的产品。通过口碑营销做品牌。口碑营销就是把口碑的概念应用于营销领域的过程,吸引消费者、媒体以及大众的自发注意,给予他们讨论产品和品牌的机会,并且在谈资的基础上,能够赢得消费者正面评价及产生推荐行为,使得产品在消费者购买决策过程中脱颖而出。口碑营销需要在不同的接触点和消费者对话,让消费者理解产品和品牌进而主动帮你营销。