2014天猫1111购物狂欢节总成交额571.1亿，订单总量2.79亿。移动电商全面爆发：无线成交243.3亿，占比42.6%，220多个国家地区的3万多件海外商品参与销售，202个国家地区的用户达成交易。
另据从国家邮政局发布最新监测数据显示，“双11”当天全国邮政、快递企业揽收快递包裹8860万件，预计全行业处理的快件将达到5.86亿件，比去年同期增长近70%，日最高处理量将接近1亿件，比去年同期增长54%%是今年以来日常处理量（3309万件/天）的3倍。
350亿，是去年双十一阿里巴巴创下的单日销售额。然而，这个被阿里高调渲染的数字，却再因刷单背上了“注水”的恶名。一年多以来，公众和媒体所关注的焦点已经不仅仅停留在“350亿有没有水分”这样简单的判断题上，问题要来的更加尖锐——2013年的350亿有多少水分？2014年的双十一阿里巴巴会还公众一个干净的数据吗？
灯饰电商刷单疯狂
在小米、骆驼、1号店、韩都等各路电商亮出“战报”的同时，灯饰照明行业也不甘寂寞。去年，欧普、欧赛洛斯、奥朵、飞利浦、洲明翰源、华艺灯饰等品牌的销售均破千万，其中欧普以5700多万排名第一。
继去年完美战报之后，今年众多灯饰品牌加大投入力度，以欧普为例，“双十一”临近，欧普人火力全开，180人团队通宵作战，双十一还没开始欧普照明天猫旗舰店双11总预售金额2500万，筒灯销量突破30万，销售额超过900万。仅过第26分钟总销售额突破1000万，8点45分达到4117万，10点53分正式突破5000万大关。截止12日零点，欧普双十一双店销量8286+1157=9443万。
而初涉电商的佛山照明也取得不错成绩，公司电商负责人梁春光向记者表示，他们这个旗舰店佛山照明授权的天猫旗舰店，2012年底注册，2013年正式运营，2013年的销售额为一千万左右，为了应对双十一的活动，他们已经备了超过300万的库存。截至到2014年11月11日12点整，通过昨晚的通宵夜战销售额已达100万，完成今年双十一的目额度的三分之一。
在阿里巴巴交易额一路上涨之时，有人质疑水分太大，其中刷单成为重要因素。尽管阿里巴巴对外宣称不是很看重店铺交易额，并以对“刷单”行为放出狠话，一经发现关店走人都有可能。然而，业内人士称，“双十一”的具体交易规则是“赛马机制”，即商家能否参与各个类目的销售“主会场”，要看自己能达到多大的交易额。每年“双十一”，前几个小时都是交易最疯狂的时候，根据赛马机制，在交易的第二小时表现好的商家才能进入接下来的“主会场”。一些商家为了抢主会场位置，就把刷单当做主要手段。
为了在这场游戏中玩下去，数据造假是在所难免，甚至有商家透露，我们双十一公关稿里的销售数据在去年就已经决定好了。有商家调侃，如此双十一，全民愚人节，甚至阿里巴巴股票大涨，希望马大师跟狂欢者分享一下，别独吞了。
对于灯饰电商而言，绝大部分挣扎在生存边缘，为了在这场狂欢游戏中留下自己的背影，很多灯饰电商走上“刷单”之路。据知情人士透露，古镇某刷单公司16人，每个人每小时刷2000单，足见整个节日的“消费量”之恐怖。中国像这样的公司有多少？更不用说无限刷单的几百台电脑了。刷单员一般初中毕业即可，底薪2000，刷单超出20单以上给8元。据说因供不应求，刚刚刷单费已经涨到55块每单了！根据以往经验，三点钟后，淘宝会公布几个刷单的商家做替罪羊。
当然，阿里官方并非一直放任自流，毫无作为。马云也曾经祭出了杀招，放言只要刷单被抓立即关店。多年以来双十一前夕，天猫几乎都会通过站内信发出公告，通报报名参加天猫“双十一”的店铺中，有几家店铺涉嫌严重虚假交易，因情节恶劣被清退出“双十一”大促。然而收效甚微，刷单行为仍然屡禁不止。
某知名电商观察者一语道破其中玄机：“对于平台方来讲，每刷一笔，就会入账一笔5%左右的分成，有实际收益。何况阿里刚刚上市，此次双十一的交易额甚为重要。从数字意义上来讲，刷单还能增加销售总额，可以添光添彩。”
一位卖家也坦言，“双十一前，天猫惩处几个卖家只能当个案来看，为双十一刷单的卖家何止上万，但每年被真正处罚的数量都停留在20家以下。”他进一步向我解释，“许多大店也照样刷单，但他们为天猫贡献着不菲的收益，阿里也敢一视同仁封掉吗？被处罚的都是些小店，马云也知道金主们得罪不起。”
很显然，天猫对于刷单的处罚规定看似严苛，但落实起来拿捏得当，轻重有方。只要卖家做得不要太过火，平台方也会默契得睁只眼闭只眼。
