活动开始，工作人员带领企业代表参观国家LED中心，先后探访电磁兼容实验室、整改实验室、光分布测试实验室、集成电路实验室等。据悉，目前中心实验室面积约1.5万平方米，拥有世界上最长的光通道实验室，已成为检测技术精、覆盖范围广、团队实力强、科创能力优的国家质量基础设施技术服务机构。

在座谈会现场，企业代表结合自身实际、产品需求、发展方向、市场信息等，就关心的问题和诉求与市场监管部门工作人员进行充分交流。工作人员逐一进行解答，做到件件有着落、事事有回应。

据介绍，企业接待日旨在搭建政府部门与企业沟通解决问题的有效桥梁，通过聆听企业诉求，以优质服务为切口，帮助企业解决个性问题和行业共性问题，持续提升企业的质量竞争力。此外，厦门市市场监管局还通过线上线下同步发力，多举措调研企业质量技术服务需求，加强质量链长领衔帮扶、服务专员定点跟踪，形成光电显示产业一链一策、一企一策。

厦门特仪科技有限公司是光电显示行业自动化检测设备的制造商，是显示领域检测设备商中的知名企业。针对该企业在科技项目管理方面的不足，厦门质检院组织科技创新团队和财务专家多次深入企业，为其详细、系统地解读科技管理与财务管理政策，帮助制定科研项目管理和经费管理办法，打造企业科技创新团队，助力企业创新发展和高端科技转型升级，成功带领企业立项国家重点研发计划项目的课题之一——NQI 专项“Mini/Micro LED直显屏高清显示 NQI关键技术集成应用示范”，还将科研成果“像素级亮色度参数高精度测量方法”无偿转化为实际产业应用，为企业提供仪器功能、结构、驱动、控制、软件等方面的技术指导，成功研制出“五轴运动台”，实现Mini/Micro LED直显屏像素级亮色参数的高精度测量，有效填补了市场空白。目前，该仪器已研制出样机，大大提高了Mini/Micro LED直显屏质量和市场竞争力。

“希望企业用好服务专员制度，有相关的技术需求可以随时向服务专员反馈。我们将持续优化服务内容和方式，提高服务质量，坚持以质取胜，推动发展新质生产力，不断探索适合我市光电显示企业的服务模式。”厦门市市场监管局相关负责人如是说。

据了解，厦门市市场监管局在建立服务企业长效沟通机制的同时，还强化企业服务专员制度，以质检院、计量院、标研院、质量评审中心相关单位业务骨干为基础建立了服务专员库，按照“每家企业固定由1名服务专员对接跟踪”的方式，为光电显示企业提供需求对接、服务跟踪、效果评价等全程服务，共同推动企业问题的有效解决。

《中国质量报》