用户体验:优质产品 “定制”体验 双管齐下
当前LED显示屏行业客户逐渐趋于理性,在购买产品时也不会像以前那样,轻易被低价所吸引,如果说以前是厂商有什么客户买什么,那么现在则变为客户需要什么厂商提供什么!所以LED显示屏企业想要在未来“风云瞬变”的市场环境中站稳脚跟,必须牢记“产品永远是企业的立身之本”,因此对于屏企而言,拥有优质产品是最重要的基础。
除了为客户提供优质产品之外,屏企还必须要摸准市场和用户需求,并结合用户的具体“要求”,为其打造“定制化”的体验,只有把服务“用户的体验”作为销售最核心的诉求,才能真正打动客户。
另外,LED显示屏最为一种终端显示产品,用户体验的要求是全方位的。好的用户体验并不只是质量好,还包括:满足用户的审美需求同时做到产品许多功能的延伸,给用户最超值的购买体验,最后当然就是服务了,优质的服务通常能弥补产品某一方面功能不足带给客户的“遗憾”。
效率成本:优化供应链 实现柔性生产
“一根筷子轻轻被折断,十双筷子牢牢抱成团”,良好“合作”永远是双方都互惠互利的方式,LED显示屏行业也是如此。屏企想要不断发展前进就必须善于构筑产业链竞争优势。单打独斗的企业总难走远,因为一个企业无论规模多大,自身的资源必定是有限的,也不可能在每个领域做到完美,所以,在资源有限的前提下,屏企要进一步提升竞争力,就要和上下游企业构成一个供应链,同时自己集中资源聚集在一个点上,力求形成领先的、差异化的优势。
企业的竞争,表面是产品的竞争,最终还是供应链的竞争。好的供应链,就是一个健康高效的生态系统,这个链上的每一环都本尽可能做到最好,就会形成非常高效的体系,从而提升竞争力。因此,如何在当前复杂多变的市场环境下,构架一个有竞争力的合作供应链平台一直是屏企战略者思考并管理践行是问题,它不仅仅包括企业外部上下游产业链的优化,还涉及企业内部自身技术层级、企业战略、竞争要素组合与协同团队等等多重环节。
对于屏企而言,优化合作供应链,最大的作用就是在实现在采购端达到降低成本,在生产端提升效率、降低库存的效果。另外,近来行业受到个性化需求的引导,传统的订货制正在受到颠覆,规模化生产正逐渐被“柔性” 生产需求替代,加上现在国家提出的供给侧改革,也是在重构供应链生态,与行业当下“优化供应链”的目的一致,相信未来也会有越来越多的屏企开启优化供应链之路。