从计划经济走向市场经济，家居建材市场从松散型走向集中化。商家在选择店面时，第一要考虑的是地段，第二还是地段，第三还是地段。当家居建材专业卖场如美国的建材连锁超市，国内的居然之家、红星美凯龙等纷纷崛起，聚焦零售工程板块时，其本质都在于流量，即想和消费者靠得更近些。然而，当我们在讲究豪华布局硬件时，却不清楚消费者从哪里来，到哪里去，关注什么产品等。物理距离变小了，但心理距离却更大了。
 

从线上看，目前灯饰电商尚以天猫、京东等纯线上平台为主，其中灯饰电商天猫号称70-80亿，实际预估30亿。京东号称10个亿，实际预估在5亿年销售额。除欧普、雷士、飞利浦、华艺等传统品牌外，奥朵、瀚源等电商灯饰品牌占据主流，而传统灯饰品牌在天猫、京东等纯电商平台的窗口期已过，要想贸然进入，需要花费高昂的成本（占35%—42%）和时间，显然这不是一般传统企业所能承受。

如今，行业无论是线上还是线下，都遇到自身的瓶颈，而这在装饰类灯具上面体现得尤为明显。从电商角度划分灯饰行业品类看，光源类产品（灯泡、灯带、筒灯、射灯等）占电商业务10%，属于引流类产品和促销品。吸顶灯产品（标品和带有一定装饰感的吸顶灯）占电商业务60%，属于主流电商产品。装饰灯（吊灯、水晶灯等）产品占电商业务20%，属于发展中的电商品类。辅助灯（壁灯、台灯、落地灯、镜前灯等）占电商业务10%，属于小众类和增值类电商产品。

其中，装饰灯成为线上或线下都将要突破的瓶颈，除了体积重量大，运输不便，售后安装维修等，还受装修风格影响。线上受限于空间，无法很好展示整个家居装修风格，而线下门店很多没有在装修风格上进行用户消费引导。其实，如今消费者购灯很可能买的不是一种灯，而是一种风格，一个空间，而线下实体店在这方面有很大优势，然而很多实体店则依旧遵循上货架、摆样品的“老传统”。

在PC时代，用户线上线下空间是分离的，而如今移动互联网时代，线上线下高度交融，“反展厅现象”开始越来越流行，成为一种新的购物趋势。在消费者购物时，往往一边线下门店体验，一边利用线上工具资源进行引导。互联网时代线下门店不再是负担，而是一种资产。

从齐家网的数据显示，70%以上的用户来自于互联网，70%以上的成交来自于线下门店！据数据显示，2013年末节日期间，有近半（46%）美国人曾在线下体验后线上购买，但近七成（69%）美国人则在线上了解产品信息后选择在线下购买。

如今“互联网+”成为新风潮，传统灯饰厂商如何把握呢？

首先，不同角色、不同发展背景、不同基因的厂商发展电商的思路是不同的，不要盲目。厂商更应该考虑和用户之间的心理距离，利用移动互联网、SNS等手段和途径靠近消费者。

其次，异业产品厂家的整合，构建融合生活方式的灯饰生活馆。灯饰门店的互联网化改造，记录和分析用户的购买心理，用智能设备辅助购物，帮助用户决策，提升门店转化率。

从传统的侧重招商，发展到协助经销商发展，包括设计、仓储、配送、安装、售后等电商服务链建设。

其实，当你卖的只是一个商品时，产品价值体现在价格上时，那可以单纯有网店不必有实体店；当你卖的是一种生活方式或解决方案时，那么需要线上线下一起走。