电商思维“论潮”可谓是在照明行业内翻江倒海、风起云涌,方兴未艾。近年来在移动互联网的快速发展下,微博、微信、微电影兴起,给商业带来新的机遇,同时为企业注入了一股新鲜的血液。无论是从企业客户关系管理,还是营销模式上,都颠覆了以往的做法。微营销作为一种典型的低成本、高性价比的营销手段越来越受到关注,微信营销的火爆已经证明了微信不再是一个单纯的社交互动工具,随着腾讯官方微信打磨的越来越商业化,微信营销也许将成为淘宝之后,全民营销的第二个爆点。
毋庸置疑,照明行业的电商大跃进时代悄然来临。当今商业环境可谓是百舸争流、瞬息万变,企业若想勇立潮头,就必须得跟上市场发展的节奏,紧随市场大势而行,否则只会落下个“挨打”的惨痛经历甚至被淘汰。
第一:电商如火如荼,观望则落后
眼下“电商思维”、“互联网思维”热议度空前,在今年“双十一”,照明灯饰行业亦是创造了自身在电商领域的神话。今年有四家照明灯饰企业获得“双十一”天猫建材品类销售业绩排名前十位,五个照明灯饰品牌均突破两千万大关,其中成交金额最高的欧普照明以6785万元成交额傲居灯具榜首。这组数据让同行眼红,同时引发了照明灯饰行业对电商的关注,众多企业竞相“触网”。纵观照明行业,电子商务发展亦是如火如荼。艳羡于欧普奥朵等照企双十一所创下的千万大关神话,古镇的企业纷纷试水电子商务,组建自身的网络平台,乘上了电子商务这艘航空母舰,以期从这种新型渠道上掘取另一桶金。
第二:高不成低不就LED球泡灯“亲民化”有点难
走入寻常百姓家,让LED灯具价格更亲民化,是LED照明生产商孜孜不倦的追求,但是为了亲民而亲民,忽视了产品的质量,这种亲民反而变质,得不偿失。
走访建材市场发现,品牌LED灯泡价格还是处于“云端”,飞利浦9瓦LED球泡售价74元一个,欧司朗9瓦LED球泡促销价49元一个,而这样的价格还是政策补贴和促销后的价格,比起几块或十几块的白炽灯,这些LED灯泡价格显然让普通消费者望洋兴叹。但是一分价钱一分货,这些大品牌的LED灯泡的价格虽然偏高,但却有过硬的质量保证。而中山古镇的一些厂商为了抢占市场份额,用质量来换价格,走入了恶性竞争的漩涡,生产出来的产品将货就价,令消费者大失所望,结果严重地阻碍了LED照明的推广,形成恶性循环。
任何新事物的出现都将经历一个慢慢接受和消化的过程,过于急功近利只会偷鸡不成蚀把米,要让LED灯具真正实现亲民化,我们需要在技术上不断突破,在成本上减少浪费,给消费者一个真正的“合理价”。笔者总结:用质量换亲民价偷鸡不成蚀把米
第三:LED照明企业该向屈臣氏学习电商经营
无独有偶,在同一天,传统照明企业中的龙头企业——阳光照明也宣布将建自有电商渠道。这也从侧面证实,照明企业对电商份额的抢食竞争将会越来越猛烈。既要开辟新渠道,又不能冲击线下,那么,如何才能“聪明地”做电商?
屈臣氏特别注重两者侧重产品的差异化,充分照顾用户的个性化、多样化需求。实体店的商品陈列并不是一成不变的,相反,它采取定期更换、常常上新、商品轮流打折的策略。而在天猫、亚马逊,甚至在自建平台上,它的产品设置都不一样,推广的重点产品也各有不同。例如,两款化妆棉,在这一段时间内,实体店里是A款促销,在电商平台上则是B款买赠。再例如,实体店不会陈列出屈臣氏所有的商品,而在电商平台上则会展示大多数产品,但它们的呈现方法不同。C款商品实体店内没有,而电商平台上有,但与C款商品配套使用的商品却只在实体店里有(如与洗发水对应的同一品牌的焗油膏),打折力度还不小。