相对于竞争已经进入白热化的国内市场,海外市场不仅容量大,而且处于有待开发、挖掘状态。在利润而言,被价格轮番摧残的国内市场更是不及国外蓝海市场。如今企业在海外建立的子公司,或设立的办事处比比皆是,可能在街上看到的同行并不比国内少。不少企业通过并购等方式进入海外市场,甚至将经营的重心转移到海外,放弃国内的业务。据了解,部分企业的海外业绩占据企业业绩的百分六十以上,甚至不少高达百分之八十。
丰厚的利润,漂亮的报表,企业几乎都将目光集中在那些成功的先行者身上,对海外市场普遍带着糟糕的盲目乐观的心态,总在有意无意中忽略了潜藏的危险。海外市场是复杂的,国内国外是两个不同的市场,观念不同,需求也不尽相同,中国企业在海外极有可能水土不服。海外市场有不同的环境,气候,政策,例如非洲市场的高温,风沙问题,亚太欧美的质量要求,政策环境。如美国的专利、欧洲地区对户外固装的监管,都是相当严格的。在欧洲主打户外固装的企业,极易遭遇滑铁卢。不仅如此,海外市场的各区域市场属性亦不尽相同。
在习惯上,我们会根据实际需求将海外市场分为高端市场,如欧美、日本、韩国等地区,新兴市场,如非洲、印度等地区。一般而言,高端市场更看重的是产品的质量,新兴市场更多关注产品的价格,但是万事无绝对,在高端市场亦有低价产品的市场,新兴市场也有高端项目。此外,气候和政策也是企业能否取得成功的重要因素,如齐普光电子在非洲投放的中空屏就大获成功。一个企业能不能了解、适应海外市场复杂性,有没有风险意识,是能不能在海外市场存活的关键。企业仅凭一腔热血是难成大事的,哪怕你是力能扛鼎的西楚霸王。
据业内人士称,随着国内企业纷纷下海,如今海外市场业已陷入了价格战,低价低质产品充斥,鱼龙混杂。海外中间商为了赚取更多的差价,不断的压低显示屏的价格,而国内的企业为了获得订单,也只能生产低价低质的LED显示屏进行出口。低端产品代工正是目前大多数企业进入海外市场的方式,这种方式在短期内的确使部分企业获得了大量的订单,但却只能带来的一点勉强解决温饱的微薄利润。有句话是这样说的,拿着卖白菜的钱,操着卖白粉的心,用在这里正是合适。
LED显示屏项目是一个系统性的工程,里面包括了售后服务。曾经听过这样一个案例,某企业得到了一个项目,完成后得到了丰厚的利润,但是一两年之后发现,这个项目不仅没有给公司带来盈利,反而造成了巨大的亏损。因为客户不断反映显示屏出现问题,企业常常派出技术人员出差维修,结果都是些小问题,却硬生生把利润耗光了。这当然是一个比较极端的案例,或许就是人们茶余饭后编的段子,但是却不妨碍他反映出行业当今存在的一个短板,就是海外市场售后服务体系的不健全。
海外市场开发的风险不仅在于其复杂性,售后不健全,还在于汇率。这是他与国内市场最大的区别之一。国际上一般使用美元结算,在某些地区也有欧元,当汇率出现较大的波动,对于企业的影响是极大的。再有就是换汇,如果是美元换汇监管比较严的地区,如非洲,企业接收资金是很麻烦的事,甚至会影响工程的后续,公司的资金周转。业内人士曾有举例,如果客户的实力并不是很强,可能每天只能给企业换2000美元,即便只是2万美元,也要10天才能完成,不仅繁琐而且手续费很贵。因此,没有足够的资金流的企业,没有足够的利润对消汇率冲击的企业,是很难在海外市场一展身手的。
综上所述,适应海外市场的复杂性,有完善的售后服务系统,能有效消化汇率影响的企业才有可能在海外市场有所斩获的。企业要根据不同的市场、项目进行调整,要在经营策略层面或价格、或质量作出方向性选择。此外在当地扎根也是成功的关键,如今很多企业在海外发展代理商,建立办事处,意图推广产品开拓市场,完善解决售后问题。企业有独具特色的产品才能获得更多项目,才能获得更高的利润,有足够的利润空间去消化利率波动带来的伤害。这样的企业才能屹立在行业发展的浪潮中,把产品远远不断的卖出去。
在开拓海外市场的过程中,一定会有成功的企业,也一定会有失败的企业,而且无论是谁,都一定会交出一笔学费。但是,这笔学费我们是一定要交的,中国企业在制造端虽然已经笑傲江湖,但在整个行业生态链中尚无具有重分量的话语权。无论是技术、管理、还是专利,我们都落后于国际巨头,只有走出去才能带回来先进的经验,全面提高行业的水准,才有可能诞生不仅大而且强的行业巨头。海外市场是一片汪洋大海,如今我们有点像是一群坐着木船出海打渔的渔民,夸张地说吃饭要有点运气。要真正地成为市场上的常青树,企业必须要有长远的眼光,懂得做围海养耗这样细水长流的生意,努力打造品牌,提升中国品牌的在国际市场的占有率、渗透率,塑造中国企业的形象。